Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 9 marzo

Benvenuto in House of Nova London (“noi”, “ci”, “nostro”).
I presenti Termini regolano l’utilizzo di https://houseofnovalondon.com e di qualsiasi acquisto effettuato tramite il nostro sito web (i “Servizi”).

Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy.
Se non accetti, non devi utilizzare i Servizi.

1. Dati dell’Azienda

Questo negozio online è gestito da:

Nome azienda: House of Nova London, Ditta Individuale

Indirizzo commerciale:
Capellelaan 44, Ammerstol,
Zuid-holland,2865 AD, Paesi Bassi

2. Accesso e Idoneità

Confermi di avere almeno 18 anni o l’età della maggiore età nella tua giurisdizione.
Accetti che le informazioni fornite (contatto, fatturazione, spedizione) siano accurate e complete.
Sei responsabile della sicurezza dei dati di accesso al tuo account.


3. Prodotti

Ci impegniamo a visualizzare le informazioni sui prodotti, le descrizioni e i colori nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, potrebbero verificarsi variazioni dovute alle impostazioni del dispositivo o a differenze di produzione.

Possiamo modificare, limitare o interrompere i prodotti in qualsiasi momento senza preavviso.


4. Ordini

Effettuando un ordine, presenti un’offerta di acquisto.
Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a nostra discrezione.

Un ordine si considera accettato quando il pagamento è stato elaborato con successo e ricevi un’email di conferma dell’ordine.

Se dobbiamo annullare o modificare il tuo ordine (ad es. esaurito, errore di prezzo), ti contatteremo utilizzando i dati forniti al momento del checkout.
Se il pagamento è stato effettuato e annulliamo, riceverai un rimborso completo.

Gli acquisti sono destinati esclusivamente all’uso personale e non alla rivendita.


5. Prezzi, Tasse e Fatturazione

I prezzi dei prodotti sono indicati in GBP.

Non siamo registrati ai fini IVA nel Regno Unito, pertanto l’IVA britannica non viene applicata al tuo ordine. Il prezzo visualizzato al checkout è il prezzo finale che paghi a noi.

Accetti di fornire informazioni di fatturazione accurate e ci autorizzi ad addebitare il metodo di pagamento scelto per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web.


6. Spedizione e Consegna

La spedizione viene effettuata in conformità con la nostra Politica di Spedizione.
I tempi di consegna sono stime e non sono garantiti.

Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo (ad es. ritardi del corriere, maltempo, scioperi).

Consulta la nostra Politica di Spedizione per dettagli sui tempi di consegna e eventuali informazioni doganali.


7. Resi e Rimborsi

I resi e i rimborsi sono gestiti secondo la nostra Politica di Rimborso, che fa parte dei presenti Termini.

Niente nei presenti Termini pregiudica i tuoi diritti legali ai sensi della legge britannica sui consumatori, inclusi i diritti previsti dal Consumer Rights Act 2015.


8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti su https://houseofnovalondon.com – inclusi testi, immagini, grafica, loghi e layout – sono di proprietà di House of Nova London o dei suoi licenzianti.

Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi personali e non commerciali.
Non puoi copiare, riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate senza il nostro previo consenso scritto.

Tutti i marchi, i nomi dei prodotti e i design rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.


9. Strumenti e Collegamenti di Terze Parti

Possiamo fornire accesso a strumenti di terze parti o collegamenti a siti web di terze parti.
L’utilizzo di tali strumenti o siti è a tuo rischio.
Non siamo responsabili per i loro contenuti, termini o politiche.


10. Relazione con Shopify

Il nostro negozio è ospitato su Shopify.
Shopify fornisce la piattaforma di e-commerce ma non è parte del tuo contratto di vendita con noi.

Tutti gli obblighi di acquisto, consegna, rimborso e supporto sono esclusivamente tra te e House of Nova London.


11. Usi Proibiti

Accetti di non utilizzare i Servizi:

  • per qualsiasi scopo illecito

  • per violare leggi o regolamenti applicabili

  • per ledere i diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi

  • trasmettere codice dannoso, malware o contenuti nocivi

  • raccogliere informazioni personali altrui senza consenso

  • interferire o interrompere il funzionamento del sito web

  • Possiamo sospendere o terminare l'accesso in caso di sospetto uso improprio.


    12. Esclusione di Garanzie

    Salvo quanto richiesto dalla legge, i Servizi e i prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili".

    Non garantiamo che il sito web sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.


    13. Limitazione di Responsabilità

    Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità per:

    • morte o lesioni personali causate da negligenza

    • frode o falsa dichiarazione fraudolenta

    • eventuali diritti che potresti avere ai sensi della legge britannica sulla tutela dei consumatori

    Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità totale per qualsiasi perdita o danno derivante o in relazione all'uso dei Servizi o di qualsiasi prodotto acquistato è limitata all'importo da te pagato per il prodotto in questione.


    14. Indennizzo

    Accetti di tenere indenne e manlevare la Ditta Individuale, i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo derivante dalla tua violazione di questi Termini o dall'uso improprio dei Servizi, salvo nei casi causati dalla nostra negligenza o illecito.


    15. Divisibilità

    Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in pieno vigore ed effetto.


    16. Legge Applicabile e Foro Competente

    Questi Termini e qualsiasi controversia derivante da essi sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles.

    I tribunali di Inghilterra e Galles avranno giurisdizione non esclusiva, senza limitare le tutele obbligatorie per i consumatori del tuo paese di residenza.


    17. Informazioni di Contatto

    Orari del Servizio Clienti: dalle 8:00 alle 18:00 (GMT)
    Email: support@houseofnova-london.com
    Telefono: +447311131410

    Il supporto è gestito dai Paesi Bassi con assistenza dedicata in lingua inglese per i clienti del Regno Unito.