Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2026

La presente Politica di spedizione si applica a tutti gli ordini consegnati in tutto il mondo.
Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di consegna chiara e affidabile.

1. Informazioni sull'azienda

Questo negozio online è gestito da:

Nome dell'azienda: House of Nova London, Ditta individuale

Indirizzo commerciale:
Capellelaan 44, Ammerstol,
Olanda Meridionale, 2865 AD, Paesi Bassi

2. Copertura delle spedizioni

Attualmente spediamo a indirizzi in tutto il mondo.

Se non sei sicuro che consegniamo nella tua zona, contatta il nostro team di assistenza clienti prima di effettuare un ordine.

3. Costi di spedizione

La spedizione standard in tutto il mondo è gratuita su tutti gli ordini.

Non sono previsti costi aggiuntivi di gestione o elaborazione al momento del pagamento.

4. Tempi di elaborazione e consegna

Orario limite per gli ordini:
12:00 (GMT), ora di Londra

Gli ordini effettuati prima dell'orario limite vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati dopo questo orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempo di elaborazione:
1–2 giorni lavorativi

Tempo di transito:
4–8 giorni lavorativi dopo la spedizione

Tempo di consegna totale stimato:
5–10 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

Si prega di notare che alcuni prodotti potrebbero avere tempi di consegna più lunghi a causa della disponibilità di magazzino e della domanda. Eventuali informazioni sulla consegna applicabili saranno chiaramente visualizzate sulla pagina del prodotto prima dell'acquisto.

Gli ordini vengono evasi tramite i nostri partner logistici di fiducia e potrebbero essere spediti da magazzini internazionali gestiti dai nostri fornitori e partner logistici.

I tempi di consegna possono occasionalmente variare a causa di ritardi del corriere, condizioni meteorologiche, procedure doganali o periodi di alta domanda. Tuttavia, la maggior parte degli ordini arriva entro il periodo stimato.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una email di conferma di spedizione con un link di tracciamento.

5. Dazi doganali e spese di importazione

Ai clienti non verranno addebitati dazi doganali o spese di importazione aggiuntivi alla consegna.

Se dovessero verificarsi costi imprevisti, contatta il nostro team di assistenza per ricevere aiuto.

6. Modifiche all'indirizzo

Se devi modificare il tuo indirizzo di consegna, contattaci entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.

Una volta che l'ordine è stato spedito, purtroppo non è più possibile modificare l'indirizzo.

7. Cancellazione degli ordini

Gli ordini possono essere cancellati prima della spedizione.

Una volta che l'ordine è stato spedito, non è più possibile cancellarlo. Tuttavia, puoi comunque restituire l'articolo in conformità con la nostra Politica di rimborso e reso.